Unión de Mutuas pretende acercar a todos los usuarios los servicios sanitarios de máxima calidad que ofrece el Instituto de Traumatología (ITUM), basados en actividades curativas, rehabilitadoras, preventivas, docentes e investigadoras. Para ello, se ha creado una visita virtual accesible desde la página web uniondemutuas.es en el que el usuario puede navegar y hacer un recorrido virtual por las instalaciones del mismo. Una vez se haya accedido a la sala, el usuario puede girar 360 grados para tener una visión completa de la misma.

Calidad asistencial en el ITUM
El ITUM es un centro hospitalario ubicado en un lugar inmejorable de Castellón, de fácil acceso desde las carreteras de circunvalación que lo rodean y con unas instalaciones dotadas de la mejor tecnología médica, gestionado por un equipo de profesionales altamente cualificado de acuerdo con los principios y normas éticas que rigen la organización y que garantizan un trato igualitario a todas las personas.

Además, Unión de Mutuas sigue el modelo de excelencia en la gestión EFQM, habiendo obtenido el nivel 500+. Este modelo y las certificaciones con que cuenta la organización, entre las que figura la UNE 179003:2013 de gestión de riesgos en la seguridad del paciente, avalan la calidad en la prestación de servicios.

Atención al usuario
Todas las plantas disponen de un punto de atención al usuario que facilita información sobre las instalaciones y las prestaciones que ofrece Unión de Mutuas al trabajador, así como la carta de derechos y deberes del paciente.

Dada la importancia que tiene la buena atención al usuario para Unión de Mutuas, el ITUM cuenta con un servicio de 24h en el que se prestan servicios integrales con medios propios de urgencias y ambulatorio.

Recorrido virtual por el ITUM
A través del recorrido virtual que ofrece la nueva aplicación disponible en la página web de Unión de Mutuas se puede observar con detalle las unidades médicas especializadas que ofrece el ITUM y que son una seña de identidad del hospital.

Destaca el área quirúrgica que consta de cuatro quirófanos, uno de los cuales está dotado de tecnología digital. Todos los equipos cuentan con disposición ergonómica, incrementando a su vez la seguridad del paciente y el confort del personal sanitario.

Como unidades específicas, cabe mencionar la Unidad Cardiorrespiratoria que dispone de los medios físicos y humanos necesarios para realizar tareas de prevención, estudio, diagnóstico y tratamiento de las patologías cardiorrespiratorias; la Unidad de Apnea del Sueño que está preparada para el diagnóstico y tratamiento del síndrome de apnea obstructiva del sueño (SAOS). Se trata de una patología que impide el descanso del paciente, es un factor de riesgo de enfermedades cardiovasculares y tiene repercusión en la vida sociolaboral de quienes la padecen.

Equipamiento de las habitaciones
El ITUM dispone de habitaciones perfectamente equipadas para que el paciente se sienta lo más cómodo posible. Todas las habitaciones disponen de sofá-cama para los acompañantes, baño individual, televisión gratuita, zona Wi-fi, teléfono y mejora de los dispositivos de tracción en las camas de los pacientes ingresados.

Captura este código QR para acceder a la visita virtual: